Xopero powstało w 2009 roku. Platforma nazywała się wówczas Opero i jak to bywa na początku – określenie to nic nikomu nie mówiło. Tak jak każdy startup musieliśmy dołożyć ogromnych starań, aby zaistnieć w świadomości klientów. Polski rynek nie był gotowy na nasz produkt, a pojęcie o rozwiązaniach chmurowych było niezwykle niskie. Naszą konkurencją były międzynarodowe firmy z wieloletnim doświadczeniem na rynku globalnym. Gdybyśmy jednak wtedy przyglądali się swojej sytuacji z takiej perspektywy, dziś nie bylibyśmy tu, gdzie jesteśmy. Współpraca z dużymi brandami TELCO jak Orange i T-mobile i pozwoliła nam zdobyć cenne doświadczenie.
Wracając do początku
Kiedy powstała pierwsza wersja naszej platformy, klienci nie byli gotowi na tego typu rozwiązanie. Polski rynek był stosunkowo mało świadomy – produkt cloudowy nie był znany i zwyczajnie, ludzie obawiali się chmury. W zasadzie “niebezpieczna chmura” to mit, z którym walczymy jeszcze i dziś. Do kwestii zabezpieczania danych nie podchodzono tak, jak do stosowania programu antywirusowego. Nikt nie rozumiał, dlaczego powinno się wykonywać backup. Dodatkowo trudno było “konkurować” z DropBoxem, który w opinii “klientów” oferował to samo i do tego był dostępny w wersji do 2GB za darmo.
Atuty dla TELCO
Wszystko to, co przyczyniło się wówczas niejako do braku sukcesu na rynku polskim, okazało się atutem dla firm telekomunikacyjnych: szyfrowany backup, szyfrowana synchronizacja, przechowywanie plików w formie rozproszonej, redundantne serwerownie i jeszcze wiele innych rzeczy. Opero (ówczesna nazwa) było jedną z bardzo nielicznych platform na rynku, która posiadała tak zaawansowane funkcjonalności i gwarantowała enterprisowy poziom zabezpieczeń. Do tego doszła jeszcze ścisła integracja z systemami provisioningowymi (z których telco korzysta), możliwość pełnego brandingu produktu oraz dodatkowe narzędzie umożliwiające sprawne zarządzanie produktami i kontami klientów. Inwestowanie w technologie umożliwiające świetne zabezpieczenie danych w końcu się opłaciło. Zaoferowaliśmy rozwiązanie idealne dla klienta telekomunikacyjnego.
Współpraca z TELCO
Telco to firmy enterprise’owe, dla których liczy się zaufanie i wypracowanie odpowiednich relacji. Pokazaliśmy, że nasza firma jest właśnie takim partnerem, któremu można zaufać. Nie tylko produkt, ale również dobra komunikacja w biznesie jest podstawą skutecznych działań i budowania wizerunku. Przez wszystkie lata tworzenia naszej platformy dbaliśmy o jak najlepsze relacje z klientami. Budowanie ich było długim procesem, ale dzięki temu teraz mamy w naszym portfolio marki takie jak Orange oraz T-Mobile.
Rynek się zmienia
Warto podkreślić, że na przestrzenii ostatnich lat rynek uległ wielkim zmianom. Dziś nie musimy już na każdym kroku udowadniać, że backup jest czymś koniecznym. Obecnie zabezpieczenie danych to już nie tylko tworzenie kopii zapasowych. Te czasy mamy za sobą. Dla dzisiejszych firm, kluczowe jest zachowanie ciągłości biznesu i dostępności. Obecnie podstawowe pytanie zadawane przez biznes brzmi – “kiedy?”, a nie “czy?” odzyskam dane i wrócę do pracy. Dlatego dziś inwestujemy w rozwój technologii DR i business continuity. Co ważne, oferujemy, obok wysokich standardów bezpieczeństwa, także możliwość zachowania ciągłości biznesu. Wszystkie te usługi dostępne są w cenie, na którą może sobie pozwolić polski sektor biznesowy, nie tylko duże firmy. Staramy się wspierać również mniejszych przedsiębiorców, którzy przecież generują większość polskiego PKB. Utrata danych jest niszczycielska zarówno dla małej jak i dużej firmy. Dajemy więc klientowi do dyspozycji w pełni funkcjonalne rozwiązania, które umożliwiają zabezpieczenie wszystkich elementów infrastruktury biznesowej. Nie ma znaczenia, czy będą to komputery, bazy danych, serwery, maszyny wirtualne VMware/Hyper-V lub urządzenia mobilne. Dzisiejszy tryb pracy niejako wymusza takie podejście. Zwiększająca się ilość danych, ciągły przepływ informacji wieloma kanałami przy użyciu kilku sprzętów na raz, wzrost urządzeń typu smart devices – zarówno produkt, jak i ofertę należy dostosowywać do potrzeb klientów. Coraz szybciej rozwijająca się branża technologiczna, mnogość sprzętów i globalność firm narzuca nam takie standardy, a my staramy się je spełniać w każdym w każdym aspekcie – i to jest motorem naszych działań.