Krajobraz cyberbezpieczeństwa staje się coraz bardziej złożony. Ciągły rozwój technologii przynosi nowe potrzeby biznesowe i wymagania kompetencyjne, ale także nowe zagrożenia i wektory ataków. Firmy muszą chronić coraz więcej zasobów o coraz bardziej złożonych strukturach danych. Jednocześnie organizacje muszą zabezpieczać same kopie zapasowe. Oprócz kradzieży cennych danych, coraz bardziej wyrafinowani i przebiegli cyberprzestępcy starają się zniszczyć też zbackupowane dane.

Zatem, nieprofesjonalne podejście do backupu może się w dzisiejszych czasach zakończyć całkowitą katastrofą. Dlatego chcielibyśmy przedstawić 15 nowoczesnych rozwiązań do backupu dla firm, które warto rozważyć, aby skutecznie chronić dane organizacji, własność intelektualną, know-how czy dane osobowe. Nie wspominając o uniknięciu strat finansowych. Zatem, przyjrzyjmy się im razem!

Tabela porównawcza – 15 najlepszych rozwiązań do backupu dla firm, które warto rozważyć

Zebraliśmy informacje o 15 dostawcach oferujących niezawodne i nowoczesne rozwiązania do backupu dla firm. W celu porównania najważniejszych cech warto zapoznać się z naszą wygodną tabelą (poniżej). Aby dowiedzieć się więcej o konkretnym dostawcy, skorzystaj z linków prowadzących do odpowiednich sekcji.

Wskazówka: Jeżeli zdecydujesz się przeczytać artykuł w całości, wykorzystaj podział na rozdziały, oparty na pozycjonowaniu poszczególnych rozwiązań na rynku. Pomoże Ci to wstępnie wyselekcjonować dostawców pasujących do wielkości Twojej organizacji.

Dostawca rozwiązaniaChronione zasoby:Dedykowane urządzenie do backupu (appliance)Model sprzedażySamoobsługowa wersja testowa
Lokalne i wirtualneSaaS
AcronisBezpośredni, Partnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
UnitrendsBezpośredni, Partnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
VeeamPartnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
XoperoBezpośredni, Partnerzy, MSPTak
BarracudaPartnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
DattoMSPNie (wymagany formularz)
MSP360Bezpośredni, Partnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
Cove (N-able)MSPNie (wymagany formularz)
NakivoBezpośredni, Partnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
Spin.aiBezpośredni, Partnerzy, MSPTak (wymagane uprawnienia admina)
CohesityPartnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
CommvaultBezpośredni, Partnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
DellBezpośredni, Partnerzy, MSPNie (wymagany formularz)
OpenTextPartnerzy, MSPNie
RubrikPartnerzy, MSPNie (demo z przewodnikiem)

Dostawcy backupu z ofertą uniwersalną (MŚP oraz enterprise)

Rozwiązania uwzględnione w tym rozdziale powinny spełnić Twoje potrzeby niezależnie od wielkości biznesu.

Acronis

Acronis Cyber Protect (Cloud) to następca Acronis Backup. Wersja z „Cloud” w nazwie jest przeznaczona dla dostawców usług zarządzanych (MSP). W ofercie brakuje dedykowanego urządzenia all-in-one. To, co wyróżnia Acronis, to integracja backupu z rozwiązaniami z zakresu cyberbezpieczeństwa, np. antywirusem czy rozwiązaniem do filtrowania adresów URL.

Produkty można kupić bezpośrednio lub za pośrednictwem Partnera/MSP. 30-dniowa wersja próbna wymaga wypełnienia formularza. Wsparcie jest dostępne przez telefon, czat, formularz zgłoszenia oraz dedykowaną społeczność (samoobsługa).

ZaletyWady
– Wsparcie nowoczesnych technologii (niezmienność, replikacja, instant restore)
– Unikalne funkcje cybersec w pakiecie
– Szeroki zakres chronionych zasobów
– Szeroki zakres obsługiwanych magazynów na kopie zapasowe
– Skomplikowane zarządzanie (2 konsole)
– Nietransparentna, warstwowa oferta z wykluczeniami
– Sprzedawane oddzielnie dodatki rozszerzające funkcjonalność
– Brak prawdziwego urządzenia all-in-one w ofercie
– Brak bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Jeśli potrzebujesz pakietu obejmującego backup i rozwiązania cybersec w jednym, Acronis może być trafnym wyborem. Wymaga jednak dokładnego przestudiowania oferty, aby uniknąć przykrych niespodzianek.

Unitrends

Unitrends skupia się na dostarczaniu fizycznych urządzeń Unitrends Recovery Series. Dostępne są też platformy programowe (UniView) oraz usługi DRaaS (disaster-recovery-as-a-service) w chmurze. Firma oferuje własną chmurę Unitrends Forever Cloud na potrzeby magazynowania i retencji danych. 

Sprzedaż odbywa się bezpośrednio i przez MSP. Rozpoczęcie 30-dniowego okresu próbnego wymaga kontaktu z działem sprzedaży. Wsparcie realizowane jest telefonicznie i przez system zgłoszeń firmy-matki Kaseya.

ZaletyWady
– Proaktywne wykrywanie ransomware oparte na AI
– Automatyczne testowanie backupów
– Program bezpłatnej wymiany urządzenia o nazwie „The Pledge”
– Złożony interfejs użytkownika
– Zasobożerność
– Wysokie ceny (premium)
– Zróżnicowane doświadczenia ze wsparciem technicznym (po przejęciu przez Kaseya)
– Brak strony i wsparcia bezpośredniego w języku polskim

Werdykt: Wybierz Unitrends, jeśli potrzebujesz urządzenia do backupu all-in-one z silną prewencją ransomware i automatycznymi testami.

Veeam

Oferta obejmuje Veeam Data Platform (rozwiązanie zarządzane samodzielnie lub w chmurze z najszerszym wsparciem dla chronionych zasobów) oraz Veeam Data Cloud (rozwiązanie do backupu w chmurze wybranych usług chmurowych, np. Salesforce). Oba rozwiązania można łączyć z bezpiecznym magazynem na dane Veeam Vault. Dostawca oferuje również wstępnie skonfigurowane obrazy ISO rozwiązania Veeam Data Platform (o nazwie Veeam Software Appliance) na potrzeby łatwiejszej instalacji na serwerach, urządzeniach NAS itp.

Sprzedaż tylko przez Partnerów i MSP. Wersja próbna Veeam Data Platform wymaga wypełnienia formularza. W przypadku nowszego produktu (Veeam Data Cloud) trial nie jest dostępny. 

Wsparcie techniczne jest dostępne w formie systemu biletowego i działa 24/7.

ZaletyWady
– Dojrzały produkt z łatwą w obsłudze konsolą
– Szerokie wsparcie dla wielu środowisk i pamięci
– Integracja z SIEM/SOAR
– Automatyzacje i funkcje AI
– Wymaga osobnego zakupu storage’u (Veeam Vault lub chmura S3) dla pełnego bezpieczeństwa, w tym obsługi funkcji niezmienności danych
– Testowanie backupu dostępne tylko w najwyższym planie
– Ograniczone możliwości w zakresie testowania oprogramowania
– Brak własnego urządzenia all-in-one
– Brak wsparcia bezpośredniego w języku polskim

Werdykt: W przypadku Veeam każda organizacja znajdzie coś dla siebie. Należy tylko uważnie dobrać poziom subskrypcji tak, aby zawierał wszystko, czego potrzebujesz.

Xopero

Dzięki ponad 16-letniemu doświadczeniu w branży backupu oferta Xopero jest dobrze ugruntowana i obejmuje:

  • Xopero ONE Backup&Recovery – oprogramowanie do ochrony urządzeń fizycznych (endpointy, serwery, urządzenia NAS, udziały itd.), maszyn wirtualnych, SaaS i DevOps z szerokim wsparciem dla magazynów danych (foldery lokalne, chmury S3, NAS, SMB i więcej).
  • Xopero Unified Protection – bezpieczne urządzenie do backupu all-in-one z zaawansowaną ochroną przed ransomware (niezmienność danych, izolacja backupu).

Wyróżniki Xopero to: darmowa chmura w pakiecie, zaawansowane technologie zabezpieczające SphereCyberX, w 100% samoobsługowa wersja testowa oprogramowania, własny zespół wsparcia technicznego oraz unikalne na rynku wsparcie dla narzędzi DevOps (GitHub, Gitlab, Bitbucket, Azure DevOps, Jira). Dla firm oczekujących najszerszego wsparcia i granularności dla danych DevOps producent oferuje niezależne rozwiązanie o nazwie GitProtect.io.

Sprzedaż bezpośrednia jest możliwa, ale główny nacisk Xopero kładzie na model oparty na Partnerach i MSP. Czas na bezpłatne testowanie Xopero ONE Backup&Recovery – w wersji chmurowej albo lokalnej (on-premises) – wynosi 14 dni. 

Firma chwali się własnym, wewnętrznym działem wsparcia technicznego, z którym można się skontaktować za pośrednictwem formularza. Dalsza komunikacja może przebiegać za pośrednictwem telefonu albo poczty e-mail.

ZaletyWady
– Wsparcie dla wielu środowisk i magazynów danych, w tym DevOps
– Szyfrowanie danych AES256 w transmisji i spoczynku
– Łatwość obsługi (kreatory, intuicyjny interfejs)
– Dedykowane urządzenie do backupu o wzmocnionym bezpieczeństwie i z izolacją danych
– Szybkie wdrożenie urządzenia
– Szybkie wsparcie techniczne
– Brak modułów opartych na AI dla szerszej funkcjonalności
– Nienajszersze pokrycie zabezpieczanych środowisk na rynku
– Wysoki koszt początkowy urządzenia (przy czym dostępna jest opcja subskrypcji)

Werdykt: Wybierz Xopero, jeśli potrzebujesz niezawodnego, bezpiecznego i skalowalnego rozwiązania do backupu i disaster recovery dla organizacji dowolnej wielkości.

Dostawcy backupu skoncentrowani na organizacjach MŚP

Rozwiązania zaprezentowane w tej sekcji najlepiej nadają się dla małych i średnich firm.

Barracuda

W zależności od tego, co chce chronić klient, Barracuda oferuje dwa rozwiązania programowe: Barracuda Backup (do ochrony endpointów, serwerów, maszyn wirtualnych, urządzeń NAS) oraz Barracuda Cloud-to-Cloud Backup (dla Microsoft 365). Producent jest jednak najbardziej znany z urządzeń do backupu all-in-one. Dostępne jest również urządzenie wirtualne, które można wdrożyć w postaci maszyny wirtualnej.

Barracuda sprzedaje produkty za pośrednictwem certyfikowanych Partnerów i MSP. W przypadku Barracuda Backup dostępna jest 30-dniowa darmowa wersja próbna. Z kolei rozwiązanie do ochrony środowisk M365 można bezpłatnie testować przez 14 dni. Aby skorzystać z wersji próbnej każdego z rozwiązań, trzeba wypełnić formularz, podając dane firmy.

Wsparcie techniczne jest dostępne przez telefon i czat. Klienci mogą również zarejestrować się w społeczności Barracuda i tam uzyskać pomoc.

ZaletyWady
– Dostępna oferta nielimitowanej przestrzeni dyskowej
– Szybkie wdrożenie wstępnie skonfigurowanego urządzenia
– Darmowa wymiana sprzętu co 4 lata przy odnowieniu kontraktu na wsparcie techniczne
– “Toporny” interfejs użytkownika
– Wysoki koszt początkowy
– Nieelastyczna skalowalność (brak możliwości dołożenia dysków, konieczność zakupu nowego urządzenia)
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Wybierz rozwiązania Barracuda, jeśli szukasz maksymalnej prostoty urządzenia all-in-one i chcesz przechowywać dane backupu lokalnie.

Datto

Oferta Datto jest jasno podzielona na:

  • urządzenia do backupu typu all-in-one (ALTO dla małych firm, SIRIS dla większych organizacji)
  • oprogramowanie (vSIRIS, SIRIS Imaged) do instalacji na własnym sprzęcie
  • rozwiązania chmurowe, które nie wymagają sprzętu, przeznaczone do backupu różnych zasobów (stacji roboczych, SaaS itp.)

Datto kładzie duży nacisk na funkcje ciągłości działania i odzyskiwania po awarii (BCDR), dlatego w przypadku linii produktów SIRIS otrzymujemy technologie takie jak Inverse Chain Technology (niezależne punkty przywracania) czy Instant Virtualization (natychmiastowe przywracanie), które pozwalają na szybki powrót do pracy.

Oferta Datto jest skierowana do dostawców usług zarządzanych (MSP), więc nie można kupić rozwiązań bezpośrednio od producenta. Aby przetestować wersję próbną oprogramowania Datto, należy uzupełnić formularz danymi firmowymi.

Wsparcie techniczne świadczone jest telefonicznie. Dostawcy (MSP) mogą również korzystać z centrum wsparcia Datto Support Hub

ZaletyWady
– Szeroka i elastyczna oferta
– Autorskie technologie BCDR
– Łatwość obsługi
– Nielimitowana retencja dla backupu SaaS
– Brak zaawansowanych opcji
– Urządzenia nie są łatwo skalowalne
– Powolne odzyskiwanie
– Niedokładne raportowanie (np. brak wyświetlania rzeczywistych błędów)
– Zróżnicowana jakość wsparcia po fuzji z Kaseya
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Wybierz Datto, jeśli chronione środowisko nie jest skomplikowane, a priorytetem są dla Ciebie funkcje BCDR.

MSP360

Jak sama nazwa wskazuje, ten dostawca koncentruje się na modelu sprzedaży opartym na współpracy z MSP (dostawcami usług zarządzanych). Niemniej jednak, wciąż istnieje możliwość bezpośredniego zakupu licencji. Oferta obejmuje dwa produkty: MSP360 Backup (do ochrony zasobów lokalnych) oraz MSP360 Backup for Microsoft 365 and Google Workspace. W ofercie nie znajdziemy dedykowanych urządzeń, więc o magazyn danych na kopie należy zadbać we własnym zakresie.

Aby przetestować lub pobrać produkt MSP360, należy wypełnić formularz, podając imię, nazwisko oraz służbowy adres e-mail.

Wsparcie standardowe jest dostępne bez dodatkowych opłat. Decydując się na opcję Premium, można liczyć na szybszy czas reakcji, jednak jest to opcja dodatkowo płatna. Z technikami można skontaktować się również poprzez portal wsparcia klienta (Customer Support Portal).

ZaletyWady
– Brak przywiązania do jednego dostawcy (vendor lock-in)
– Niski koszt
– Brak potrzeby zarządzania własną infrastrukturą do backupu
– Łatwość obsługi i lekkość rozwiązania
– Konieczność korzystania ze wsparcia technicznego różnych dostawców (oprogramowanie i magazyn)
– Ograniczona liczba chronionych środowisk
– Zróżnicowany poziom wsparcia technicznego
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Wybierz MSP360, jeśli potrzebujesz taniego, a jednocześnie profesjonalnego rozwiązania do backupu, posiadasz już własną przestrzeń w chmurze i nie masz nic przeciwko współpracy z dwoma oddzielnymi dostawcami – jednym od oprogramowania, a drugim od przechowywania danych (sprzęt/chmura).

Cove (N-able)

Cove Data Protection to platforma SaaS do backupu i odzyskiwania danych od firmy N-able. Jest to rozwiązanie typu cloud-first, które wyróżnia się lekkim i zoptymalizowanym podejściem (np. autorską technologią TrueDelta, która aktualizuje kopie zapasowe, przesyłając jedynie zmienione bloki danych). Domyślnie dane są archiwizowane w centrach danych w chmurze N-able, jednak istnieje również możliwość korzystania z własnego magazynu danych (BYOS). Firma nie oferuje dedykowanych urządzeń typu all-in-one.

N-able sprzedaje Cove wyłącznie poprzez dostawców usług zarządzanych (MSP), co oznacza, że backupy są zarządzane i monitorowane przez zewnętrznych specjalistów. Aby przetestować Cove za darmo przez 30 dni, trzeba zarejestrować się na stronie internetowej N-able, podając dane firmowe.

W kwestii wsparcia technicznego istnieje wiele opcji: telefon, czat na żywo (z poziomu aplikacji) oraz internetowy portal wsparcia (poprzez konto N-ableMe).

ZaletyWady
– Technologia TrueDelta zapewniająca oszczędność zasobów i czasu
– Częste, zautomatyzowane backupy
– Nowoczesny i intuicyjny interfejs użytkownika
– Brak znaczących kosztów początkowych
– Zależność od łączności z chmurą i Internetem
– Przechowywanie danych poza organizacją
– Ograniczone raportowanie
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Wybierz Cove, jeśli jesteś nowoczesną firmą cloud-first, która szuka wydajnego i lekkiego rozwiązania do backupu i nie chce inwestować w infrastrukturę typu legacy.

Nakivo

NAKIVO Backup & Replication to uniwersalna platforma do backupu, replikacji i odzyskiwania po awarii (Disaster Recovery). Można zainstalować ją na fizycznym urządzeniu, zamontować jako wstępnie skonfigurowany obraz w środowiskach VMware lub Hyper-V, bądź zainstalować bezpośrednio na serwerze NAS, aby zbudować własne urządzenie do backupu typu all-in-one.

Rozwiązanie jest sprzedawane zarówno bezpośrednio, jak i przez dostawców usług zarządzanych (MSP) – więc możesz wybrać model, który bardziej Ci odpowiada. Jeśli nie chcesz samodzielnie zarządzać rozwiązaniem, możesz poprosić o to dostawcę (MSP), który następnie udostępni link do portalu samoobsługowego.

W kwestii wsparcia technicznego, technicy Nakivo są dostępni przez telefon, e-mail oraz czat.

ZaletyWady
– Elastyczność wdrożenia
– Łatwość obsługi i przyjazny dla użytkownika interfejs
– Niższa cena w porównaniu do ugruntowanych liderów branżowych
– Wsparcie dla środowisk wirtualnych Proxmox
– Szybkie i kompetentne wsparcie techniczne z różnymi opcjami kontaktu
– Ograniczone opcje konfiguracji
– Ograniczone raportowanie i monitorowanie
– Brak własnego urządzenia all-in-one w ofercie, które zapewniałoby wyższy poziom ochrony
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia technicznego w języku polskim

Werdykt: Wybierz Nakivo, jeśli szukasz rozwiązania w rozsądnej cenie ze świetnym wsparciem, nie potrzebujesz najbardziej zaawansowanych opcji i chcesz skupić się na ochronie swoich środowisk wirtualnych.

Spin.ai

Platforma SpinOne z modułem Spin Backup & Disaster Recovery to główne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych od Spin.ai. Różni się ono od pozostałych dostawców prezentowanych w tym zestawieniu – można go używać wyłącznie do ochrony zasobów chmurowych (np. Microsoft 365, Salesforce, Slack), a jedyną dostępną opcją jest wdrożenie w chmurze (SaaS). Spin.ai nie oferuje fizycznych urządzeń – jako magazyn danych można wykorzystać chmurę publiczną lub podpiąć własną przestrzeń chmurową (BYOS).

Platformę i jej moduły można zakupić bezpośrednio od Spin.ai w ramach zróżnicowanych planów subskrypcyjnych. Można również skorzystać z usług dostawcy (MSP), który będzie zarządzał backupami poprzez konsolę typu multi-tenant. Dostępna jest 15-dniowa, w pełni samoobsługowa wersja próbna – wszystko, czego potrzeba, to uprawnienia administratora w zabezpieczanej usłudze chmurowej.

Jeśli chodzi o wsparcie techniczne, technicy Spin.ai są dostępni telefonicznie, mailowo i na czacie przez całą dobę (24/7).

ZaletyWady
– Dodatkowe funkcje w pakiecie: wykrywanie ransomware, eDiscovery oraz DLP
– Łatwa konfiguracja i intuicyjny interfejs użytkownika
– Świetne i łatwo dostępne wsparcie techniczne
– Łatwo dostępny, 15-dniowy okres próbny
– Ochrona wyłącznie zasobów chmurowych
– Rzadkie interwały backupu (np. 1–3 razy dziennie)
– Może być kosztowne dla dużych organizacji (licencjonowanie na użytkownika)
– Ograniczona funkcjonalność w niskich planach
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Jeśli jesteś małą firmą typu cloud-first, która szuka prostego rozwiązania do backupu z funkcjami ochrony przed ransomware i świetnym wsparciem, Spin.ai może okazać się dobrym wyborem.

Dostawcy backupu skoncentrowani na dużych organizacjach i Enterprise

W tej sekcji omawiamy dostawców backupu dla firm, którzy koncentrują się na największych organizacjach. Jeśli reprezentujesz firmę zatrudniającą powyżej 500 pracowników, tutaj znajdziesz odpowiednie rozwiązania.

Cohesity

Cohesity promuje swoją ofertę szerzej jako „rozwiązanie do zarządzania danymi”. Główny produkt stanowi platforma oprogramowania do backupu Cohesity Data Cloud, ale producent ma w ofercie również urządzenia typu all-in-one (seria CXXXX). Oprogramowanie może być wdrożone zarówno w modelu zarządzanym samodzielnie, jak i SaaS.

Cohesity koncentruje się na sprzedaży przez partnerów kanałowych. Model MSP jest również dobrze rozwinięty, co pozwala dostawcom usług zarządzanych na wdrażanie własnych chmur backupowych i oferowanie ich wielu klientom końcowym (multi-tenancy). 30-dniowy bezpłatny okres próbny jest dostępny po przesłaniu formularza z danymi firmowymi.

Ze wsparciem technicznym można skontaktować się poprzez portal wsparcia (Support Portal) oraz telefonicznie (w wybranych regionach).

ZaletyWady
– Niezawodne natychmiastowe odzyskiwanie (Instant Recovery)
– Technologia SmartAssist do wykrywania ransomware
– Globalna deduplikacja obejmująca wszystkie urządzenia Cohesity wdrożone w Twojej infrastrukturze
– Łatwość obsługi
– Możliwość rozszerzenia funkcjonalności dzięki aplikacjom z Cohesity Marketplace
– Ceny klasy premium
– Złożona wstępna konfiguracja
– Wysokie wymagania systemowe
– Zróżnicowane doświadczenia ze wsparciem technicznym
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Cohesity może być przydatne, jeśli reprezentujesz większą organizację i – oprócz samych operacji backupu i odzyskiwania – Twoim zadaniem jest konsolidacja dużych ilości danych.

Commvault

Głównym produktem jest platforma Commvault Platform. Oprócz backupu i odzyskiwania danych pozwala ona na ochronę tożsamości (poprzez integrację z Active Directory), klasyfikację danych czy optymalizację pamięci masowej. Poza rozwiązaniem programowym, Commvault oferuje dedykowane urządzenia typu all-in-one serii HyperScale wraz z dedykowanym oprogramowaniem.

Dostawca słynie z niezwykle szerokiego wsparcia dla chronionych zasobów (workloads) – od urządzeń fizycznych i wirtualnych, przez bazy danych, kontenery i narzędzia do zarządzania kondycją systemów (posture management), aż po rozwiązania SaaS i dostawców tożsamości. Autorska technologia ThreatWise może być wykorzystywana do zwodzenia cyberprzestępców próbujących uszkodzić kopie zapasowe.

Produkty Commvault można kupić bezpośrednio od dostawcy, a także u Partnerów i dostawców MSP. Bezpłatny 30-dniowy okres próbny można rozpocząć po wypełnieniu formularza na stronie internetowej Commvault.

ZaletyWady
– Wyjątkowo szerokie wsparcie dla różnych środowisk
– Więcej niż sam backup (np. zarządzanie kondycją systemów, optymalizacja pamięci)
– Bogate opcje konfiguracji
– Solidna technologie niezmienności (immutability) i deduplikacji danych
– Inteligentna technologia ThreatWise
– Łatwa skalowalność urządzeń HyperScale
– Złożona instalacja i konfiguracja
– Trudny proces nauki
– Nietransparentne licencjonowanie i ceny
– Wysoki całkowity koszt posiadania (TCO)
– Problemy z odzyskiwaniem (niska wydajność w niektórych scenariuszach)
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Commvault Cloud sprawdzi się w przypadku dużej firmy o złożonej infrastrukturze obejmującej wiele środowisk wymagających zabezpieczenia, która posiada dedykowanego inżyniera lub zespół ds. backupu.

Dell

Oficjalna nazwa oferty to Dell PowerProtect i obejmuje ona:

  • PowerProtect Data Manager (PPDM) – nowoczesną platformę oprogramowania do backupu i odzyskiwania danych, będącą następcą starszych rozwiązań Avamar i NetWorker.
  • PowerProtect Appliance (serie DP i DM) – urządzenia typu all-in-one (sprzęt serwerowy + oprogramowanie + pamięć masowa).
  • PowerProtect Data Domain (seria DD) – urządzenia pamięci masowej, które można łączyć z oprogramowaniem backupowym firmy Dell lub firm trzecich.
  • PowerProtect Data Domain Virtual Edition (DDVE) – wirtualne urządzenie do backupu do wdrożenia lokalnego lub w chmurze publicznej (AWS/Azure).

W kwestii kanałów sprzedaży Dell zapewnia pełną elastyczność – można kupować bezpośrednio, przez szeroką sieć Partnerów/Integratorów lub zlecić dostawcy MSP zarządzanie konfiguracją w modelu „backup jako usługa”. Oprogramowanie PPDM można przetestować, korzystając z bezpłatnych środowisk wirtualnych hostowanych przez firmę Dell, lub zdecydować się na prezentację z przewodnikiem – w obu przypadkach wymagane jest założenie konta Dell lub zarejestrowanie się przez zewnętrznego dostawcę tożsamości, np. Google.

Wsparcie techniczne jest dostępne wieloma kanałami: telefonicznie (ProSupport), poprzez zautomatyzowaną technologię SupportAssist do zdalnej diagnostyki lub portal wsparcia. Najwięksi klienci, w przypadku krytycznych problemów mogą również korzystać z narzędzia TechDirect (do zamawiania części zamiennych) oraz z pomocy Resolution Managera (który nadzoruje proces zgłoszenia).

ZaletyWady
– Świetny współczynnik deduplikacji danych (nawet 65:1)
– Dojrzałe rozwiązanie typu air-gap do izolacji danych od środowiska produkcyjnego
– Bogaty wybór łatwo skalowalnych rozwiązań
– Może być kosztowne
– Złożoność zarządzania, szczególnie przy konfiguracji obejmującej kilka produktów (np. PPDM i DD)
– Zróżnicowane doświadczenia ze wsparciem technicznym
– Ryzyko uzależnienia od jednego dostawcy (vendor lock-in)

Werdykt: Jeśli reprezentujesz co najmniej średniej wielkości organizację, która szuka kompletnego środowiska od jednego dostawcy z doskonałą wydajnością deduplikacji i profesjonalną ochroną przed ransomware, Dell może okazać się idealnym wyborem.

OpenText

Oferta OpenText składa się z trzech różnych rozwiązań programowych:

W ofercie znajdują się również urządzenia typu all-in-one z serii OpenText Server Backup Appliances.

Rozwiązania są dystrybuowane przez dużych integratorów IT i Partnerów, a także przez dostawców MSP (poprzez platformę OpenText Secure Cloud for MSPs). Nie ma możliwości skorzystania z samodzielnego, automatycznego okresu próbnego.

Wsparcie techniczne jest dostępne poprzez portal wsparcia. Priorytetowo traktowani są klienci korzystający ze wsparcia Premium.

ZaletyWady
– Doskonała kompatybilność (nawet ze starszymi systemami typu legacy)
– Dobre wsparcie dla backupu na taśmach
– Skalowalność dopasowana do potrzeb organizacji dowolnej wielkości
– Trudny proces nauki
– Mało intuicyjny, „toporny” interfejs użytkownika
– Ceny klasy premium
– Trudny kontakt z zespołem wsparcia
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Wybierz OpenText, jeśli jesteś dużą korporacją z mieszanymi środowiskami wymagającymi ochrony i potrzebujesz jednego dostawcy, który poradzi sobie ze wszystkim – od laptopów po komputery typu mainframe.

Rubrik

Rubrik Security Cloud (RSC) to jedna platforma do ochrony danych w chmurach publicznych, środowiskach lokalnych (on-premises), rozwiązaniach SaaS oraz hostach wirtualizacji. Dostawca koncentruje się na promowaniu platformy programowej, ale w ofercie znajdują się również urządzenia typu all-in-one (sprzęt wraz z oprogramowaniem). Dodatkowo Rubrik oferuje własną, bezpieczną, izolowaną (air-gapped) przestrzeń dyskową w chmurze z obsługą funkcji niezmienności danych (immutable) o nazwie Rubrik Cloud Vault.

Produkty można kupić u Partnera/Resellera, a także wdrożyć je za pośrednictwem dostawcy usług zarządzanych (MSP). Dostępne jest jedynie demo z przewodnikiem, co wymaga kontaktu z zespołem sprzedaży Rubrik. 

W kwestii wsparcia technicznego, z inżynierami firmy Rubrik można skontaktować się telefonicznie (w wybranych krajach), mailowo lub poprzez portal wsparcia.

ZaletyWady
– Solidna technologia ochrony przed ransomware
– Jedna platforma do ochrony wszystkiego
– Intuicyjny, łatwy w użyciu interfejs
– Kompleksowa oferta: oprogramowanie i urządzenia typu all-in-one
– Ceny klasy premium
– Złożony i trudny do zrozumienia model licencjonowania
– Skomplikowana wstępna konfiguracja
– Domyślne raportowanie nie zawiera szczegółowych danych
– Brak strony i bezpośredniego wsparcia w języku polskim

Werdykt: Rubrik jest dobrym wyborem dla przedsiębiorstw, którym zależy przede wszystkim na skutecznej ochronie przed atakami ransomware.

Jak wybrać najlepszy backup dla firm?

Po zapoznaniu się z wszystkimi rozwiązaniami i wybraniu tych, które mogą najlepiej odpowiadać Twojej organizacji czas przejść do szczegółów. Analizując ofertę i stronę internetową każdego dostawcy, możesz skorzystać z poniższej tabeli, aby sprawdzić, na jakie konkretne funkcjonalności warto zwrócić uwagę:

ObszarFunkcjonalnościKorzyści
Bezpieczeństwo– Szyfrowanie danych end-to-end
– Niezmienność backupu (immutable backup)
– Izolacja backupu (air-gap backup)
– Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) z kontrolą dostępu opartą na rolach (RBAC)
– Ochrona przed osobami trzecimi, w tym ransomware
– Niezniszczalność danych, nawet jeśli napastnicy przejmą systemy
Wszechstronność– Ochrona wielu nowoczesnych zasobów (np. maszyny wirtualne, Microsoft 365)
– Wsparcie dla wielu rodzajów magazynów danych (chmura, lokalnie, NAS)
– Możliwość korzystania z własnego magazynu (BYOS) lub bezpiecznej chmury publicznej
– Ochrona całej infrastruktury za pomocą jednego narzędzia
– Większe bezpieczeństwo dzięki wielu kopiom (replikacja backupu)
– Swoboda wyboru własnego magazynu danych lub dostawcy chmury
Automatyzacja– Harmonogram automatycznie wyzwalający backupy, replikację i testowe odzyskiwanie
– Możliwość określenia okna backupowego poza godzinami pracy
– Zautomatyzowane alerty i powiadomienia (e-mail, Slack itp.)
– Minimalne obciążenie zespołu IT
– Mniejsze obciążenie systemów informatycznych
– Brak spowolnień dla użytkowników końcowych w godzinach pracy
– Możliwość szybkiej reakcji w razie problemów
– Pełna kontrola nad procesami backupu i odzyskiwania
Odzyskiwanie– Funkcja testowego przywracania
– Odzyskiwanie pełne oraz granularne
– Funkcja cross-restore (przywracanie do innej lokalizacji)
– Natychmiastowe odzyskiwanie (Instant recovery)
– Pewność, że backup zadziała w sytuacji krytycznej i brak chaosu w organizacji
– Oszczędność czasu i zasobów
– Natychmiastowy dostęp do kluczowych systemów
– Minimalny negatywny wpływ na reputację
Łatwość obsługi– Intuicyjny interfejs użytkownika i kreatory
– Centralna konsola zarządzania dostępna przez przeglądarkę
– Przejrzysty i bogaty w informacje panel główny (dashboard)
– Niski próg wejścia
– Możliwość zarządzania backupami z dowolnego miejsca i o każdej porze
– Jedno miejsce do zarządzania ochroną całego środowiska IT firmy
– Natychmiastowy wgląd w aktualny stan ochrony

Najważniejsze wnioski na koniec

Rynek rozwiązań do backupu dla firm jest niezwykle konkurencyjny. Istnieje wielu dostawców i wiele rozwiązań oferujących podstawowe, a nawet zaawansowane funkcjonalności, takie jak automatyczny backup dzięki harmonogramowi, niezmienność danych (immutable backup), szyfrowanie, wsparcie dla wielu rodzajów pamięci czy nielimitowana retencja danych.

Kluczem jest wstępna selekcja rozwiązań, które pasują do wielkości organizacji i jej potrzeb (np. rodzaje zasobów, czasy przechowywania). Następnie należy przeanalizować wybrane oferty pod kątem bardziej szczegółowych elementów, takich jak te wymienione w tabeli powyżej.

W kwestiach dotyczących bezpieczeństwa większość dostawców “dowozi”. Warto jednak zwrócić szczególną uwagę na tych, którzy oferują dodatkowe funkcje, takie jak zaawansowane wykrywanie ransomware (Rubrik, Cohesity, Commvault, Spin.ai, Unitrends) lub backup z izolacją fizyczną/logiczną typu air-gap (Xopero, Dell).

Gdy liczy się wszechstronność, ugruntowani dostawcy, tacy jak Commvault, Acronis, Veeam czy OpenText, zapewniają szerokie wsparcie dla ochrony różnych rodzajów zasobów. Jeśli szukasz elastycznych opcji konfiguracji sprzętowej, wybierz Unitrends, Barracuda, Dell, Datto lub OpenText.

Analizując rozwiązania z perspektywy automatyzacji, wszystkie produkty powinny zaspokoić Twoje potrzeby, oferując funkcje harmonogramu, ustawienia okna backupowego, automatyczne powiadomienia itp.

W temacie odzyskiwania danych większość dostawców oferuje funkcje takie jak odzyskiwanie granularne czy natychmiastowe (instant recovery), które stały się już niejako standardem branżowym. Jeśli zależy Ci na solidnym BCDR (ciągłość działania i odzyskiwanie po awarii), przyjrzyj się szczególnie ofertom Xopero, Datto i Cohesity.

Wreszcie, łatwość obsługi może być problemem w przypadku dużych lub długo istniejących na rynku produktów, które są bardziej “oporne” na zmiany. Jeśli szukasz nowoczesnego i przejrzystego interfejsu, postaw na Xopero, Nakivo, Spin.ai, Cove lub MSP360.

I jeszcze jedno. Weź pod uwagę jakość wsparcia technicznego. Choć na pierwszy rzut oka wsparcie może się wydawać jedynie „dodatkiem”, w rzeczywistości jest to element, który może całkowicie odmienić Twoje doświadczenie w obcowaniu z produktem. Backup i odzyskiwanie danych to procesy złożone i nie zawsze przebiegają bezproblemowo, więc upewnij się, że możesz szybko skontaktować się z kimś kompetentnym – a najlepiej z osobą, która znajduje się blisko zespołu deweloperskiego danego rozwiązania.

You may also like

Comments are closed.