Statystycznie lipiec jest najcieplejszym miesiącem w Polsce! Teoretycznie mamy więc za sobą najgorętsze dni w tym roku. I choć w Xopero faktycznie było dość gorąco – zamierzamy podtrzymywać temperatury i stale planować dla Was ciekawe akcje, nowe projekty i promocje. Zapraszamy do podsumowania miesiąca!
Jeszcze lepszy support
Choć według statystyk nasz dział supportu jest 8x szybszy od konkurencji – nie zwalnia tempa! W minionym miesiącu w ramach konkursu prosiliśmy Was o wypełnienie ankiety, która pozwoliłaby nam usprawnić pracę działu wsparcia technicznego. Nagroda za najbardziej wyczerpujące odpowiedzi powędrowała już do zwycięzcy.
Sprawdźcie, jak oceniliście pracę naszego działu supportu…
- 94% z Was chętnie lub bardzo chętnie poleciłoby Xopero znajomym
- 90% z Was docenia kompetencje naszego działu wsparcia
- 91% z Was uważa, że mamy świetny czas rozwiązywania problemów
- 100% z Was jest w stanie po wdrożeniu w pełni samodzielnie zarządzać polityką backupu z Xopero!
Dziękujemy wszystkim za pozytywne opinie i konstruktywne komentarze, które pozwolą nam świadczyć usługi wsparcia technicznego na jeszcze wyższym poziomie!
Jednocześnie przypominamy, że jeżeli zależy Ci na pilnym rozwiązaniu problemu lub rozmowie z działem supportu – system ticketowy jest najszybszą możliwą drogą kontaktu.
Nowe tutoriale Xopero
Okazuje się, że blisko 80% naszych Klientów korzysta z bazy wiedzy lub tutoriali na kanale YouTube. W związku z tym, stale aktualizujemy nasze artykuły oraz przygotowujemy nowe materiały wideo. Na naszym profilu YouTube pojawiło się ostatnio sześć nowych filmów instruktażowych przygotowanych przez naszego Presales Engineera i Team Leadera działu wsparcia – Michała, którego zapewne dobrze znacie. Gdyby nie to, że Michał jest tak dobry w rozwiązywaniu wszelkich problemów, sami z przyjemnością wysłalibyśmy jego CV do stacji radiowej i słuchali jego audycji – co za głos!
Technicznym Okiem – nowy cykl na blogu!
W końcu udało nam się namówić zespół IT do tworzenia regularnych wpisów na naszego bloga. Tym samym powstała warsztatowa sekcja blogowa – Technicznym okiem. Znajdziesz w niej praktyczne artykuły i wskazówki, analizy, porównania i wiele więcej… Spod klawiszy Karoliny Rurek, naszej Presales Engineer wyszły do tej pory trzy artykuły. A to dopiero początek…
Swoim bystrym okiem przyjrzała się typom backupu – kopii pełnej, przyrostowej i różnicowej, rodzajom backupu (forever incremental, syntetycznym i reverse incremental) oraz strategiom backupu, czyli schematom FIFO i GFS.
Polecamy ten debiut pisarski administratorom IT i specjalistom ds. bezpieczeństwa, użytkownikom oraz Partnerom, którzy chcą dzielić się merytoryczną wiedzą ze swoimi Klientami.
Raport miesiąca: Ransomware i cyberbezpieczeństwo
Ransomware wciąż pozostaje jednym z najbardziej kosztownych zagrożeń dla biznesu. Tylko w minionym roku wygenerował straty w wysokości 11,5 miliarda dolarów! W naszym najnowszym raporcie “Ransomware i Cyberbezpieczeństwo” przyglądamy się historii ataków szyfrujących, ich odmianom i wektorom oraz najciekawszym statystykom. Czy wiesz, że 71% ataków dotyka sektora MŚP, blisko 80% przedsiębiorców obawia się ransomware, a ponad 50% przyznaje, że nie jest wystarczająco przygotowanych na to zagrożenie…? Jeżeli stale powtarzasz “mnie to nie dotyczy” lub “moja firma jest za mała”, pobierz raport, sprawdź statystyki i przekonaj się, jak bardzo się mylisz…
Ponadto, poznaj opinie i rekomendacje specjalistów z Xopero, CERT Orange Polska oraz TestArmy.
Odświeżamy Program Partnerski
Jeżeli jeszcze nie jesteś naszym Partnerem, poznaj odświeżony Program Partnerski Xopero i zacznij zarabiać na backupie! Tylko do 31 sierpnia 2020 r. rozdajemy nowym Partnerom dodatkowe bonusy! Wśród nich extra 5% rabatu na pierwsze zamówienie, bezpłatna licencja NFR na rozwiązania lokalne do zabezpieczenia nielimitowanej ilości endpointów i serwerów oraz voucher na darmowe wdrożenie u Klienta.
Ponadto, udział w Programie Partnerskim Xopero zawsze wiąże się z ochroną projektów przed konkurencją, dodatkowymi rabatami w ramach akcji marketingowych, wsparciem naszego Customer Satisfaction Team, certyfikacją i szkoleniami produktowymi, technicznymi oraz sprzedażowymi. Wyposażymy Cię w niezbędną wiedzę, abyś mógł sprzedawać i zarabiać więcej!
Akademia Backupu – trwa edycja wakacyjna!
Przegapiłeś nasze kursy i cykle webinarów? Nic straconego! Wraz z początkiem lipca uruchomiliśmy wakacyjną edycję Akademii Backupu – przyspieszonego kursu cyberbezpieczeństwa dla biznesu. W ciągu 4 tygodni na podany adres e-mail otrzymasz 8 nagrań z naszych najlepszych akcji edukacyjnych. Ucz się gdziekolwiek, kiedykolwiek chcesz – w górach, na Mazurach czy w domu. Spędź te wakacje cyberbezpiecznie!