Niezawodność i innowacja: Xopero zapewnia cyberodporność firmy produkcyjnej HYDRO-VACUUM S.A.

Firma HYDRO-VACUUM S.A., wiodący producent pomp w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej, może pochwalić się imponującą historią sięgającą 1862 roku. HYDRO-VACUUM S.A. jest synonimem innowacji i niezawodności w branży pomp. Firma kładzie nacisk na zrównoważony rozwój oraz społecznie odpowiedzialny biznes, przyczyniając się do osiągania celów Agendy 2030 ONZ. Blisko 165 lat działania, ponad 400 pracowników w jednej lokalizacji plus mobilni przedstawiciele handlowi oraz eksport do 40 krajów na świecie - imponujące wyniki obrazują nie tylko skalę działania firmy, ale również ilość i złożoność przetwarzanych danych. Wraz z rozwojem i międzynarodową ekspansją, firma HYDRO-VACUUM stanęła przed wyzwaniem skutecznego zabezpieczenia złożonej infrastruktury IT i aż do 120 terabajtów danych. Firma zdecydowała się na Xopero Unified Protection ze względu na wydajność i skalowalność rozwiązania do zabezpieczenia stale rosnącej ilości danych, technologie Ransomware Protection i security oraz Disaster Recovery. Czas przywrócenia systemów i zapewnienia ciągłości działania w firmie produkcyjnej to kluczowy czynnik wyboru. Nawet najkrótszy przestój biznesu oznacza w branży milionowe straty. Xopero Unified Protection pozwala HYDRO-VACUUM ograniczać ryzyko finansowe i operacyjne związane z przestojami, zapewniając cyberodporność, natychmiastowe procesy Disaster Recovery i zachowanie ciągłości produkcyjnej.

Niniejsze case study odkrywa kulisy wdrożenia rozwiązania sprzętowego do backupu Xopero Unified Protection jako kluczowego elementu strategii cyfrowej transformacji, dzięki której HYDRO-VACUUM wzmocniło pozycję lidera w swojej branży.

Rozwój biznesu, ekspansja zagraniczna i wzrost zatrudnienia, sprawiły, że HYDRO-VACUUM stanęło w obliczu konieczności zabezpieczenia złożonej infrastruktury IT i do 120 TB danych, uwzględniając ich dynamiczny przyrost w najbliższej przyszłości.

Warto zauważyć, że HYDRO-VACUUM działa w jednej z najbardziej narażonych na cyberzagrożenia, a tym samym uregulowanych prawnie branż. Firmy produkcyjne odgrywają znaczącą rolę w eksporcie, innowacjach i wzroście produktywności, napędzając rozwój gospodarczy na całym świecie. Produkcja jest również z natury powiązana z innymi sektorami, takimi jak logistyka, energetyka i technologia informacyjna. Dlatego też wszelkie zakłócenia w procesie produkcyjnym mogą mieć wpływ na wiele innych sektorów i wiele obszarów funkcjonowania społeczeństwa. Cyberatak na firmę z branży produkcyjnej może mieć poważne konsekwencje, które mogą rozprzestrzenić się poza branżę i objąć inne organizacje w łańcuchu dostaw.

W ciągu ostatniej dekady sektor produkcyjny przeszedł szybką transformację cyfrową, obejmując innowacje, takie jak robotyka, sztuczna inteligencja, przetwarzanie w chmurze i przemysłowy internet rzeczy (IIoT). Podczas gdy te postępy napędzają wzrost i wydajność, narażają również sektor na cyberzagrożenia. Produkcja jest sektorem wymienianym jako najbardziej narażony na cyberataki przez ostatnie trzy lata z rzędu. World Economic Forum szacuje, że w branżę wymierzona jest co 4. próba ataku (25,7%), z czego za 71% z nich odpowiada oprogramowanie ransomware. O 125% rocznie rosną koszty związane z atakiem i utratą danych w branży produkcyjnej, które w dużej mierze generowane są przez nieplanowane przestoje w działalności, przerwane łańcuchy dostaw i kary umowne.

HYDRO-VACUUM, wyznaczając trendy technologiczne i innowacyjne w swojej branży i środowisku konkurencyjnym, opracowało strategię cyfrowej transformacji, której kluczowym celem stało się zapewnienie ciągłości działania biznesu. Firma potrzebowała zapewnienia kompleksowej ochrony danych przed wszelkimi zagrożeniami, w tym awariami sprzętu, niedostępnością systemów, atakami ransomware oraz błędami ludzkimi, a także możliwość sprawnego i szybkiego przywrócenia niezbędnych systemów. Poprzednie rozwiązanie do backupu nie spełniało już wysokich standardów firmy.

Rozbudowana infrastruktura IT HYDRO-VACUUM S.A. obejmuje szeroką gamę urządzeń końcowych, serwerów, maszyn wirtualnych VMware oraz baz danych MSSQL i MySQL. Firma na co dzień przetwarza aż do 120 TB danych z perspektywą ich szybkiego przyrostu w niedalekiej przyszłości. Potrzebowała więc jednego, kompleksowego rozwiązania, które byłoby w stanie zabezpieczyć każdy z tych elementów, zapewniając spójność i niezawodność ochrony na każdym poziomie oraz przede wszystkim - sprostało wymaganiom planu Disaster Recovery i realizacji czasów RTO i RPO.

Wyznaczając standardy w swojej branży, firma HYDRO-VACUUM S.A. wybrała sprzętowe rozwiązanie Xopero Unified Protection (XUP) jako odpowiedź na wyzwania w zakresie ochrony danych, Disaster Recovery i Business Continuity (BCDR). XUP to wysoce skalowalne urządzenie zabezpieczające, które łączy w sobie zaawansowane oprogramowanie do backupu z macierzą dyskową, archiwizatorem oraz urządzeniem deduplikującym, oferując kompleksowe zabezpieczenie danych enterprise. Urządzenie zdeklasowało konkurencyjne rozwiązania szybką deduplikacją na źródle, funkcjonalnościami security i Ransomware Protection oraz technologiami Disaster Recovery, w tym Instant Restore i zdecydowanie krótszymi czasami przywracania krytycznych systemów. Nie bez znaczenia był również kontakt z producentem, wsparcie techniczne na każdym etapie decyzyjnym i płynne wdrożenie.

Dzięki Xopero Unified Protection firma mogła w pełni zautomatyzować i uregulować proces tworzenia kopii zapasowych, co znacząco zredukowało ryzyko utraty danych, a co za tym idzie - nawet najkrótszych przestojów w działalności operacyjnej. Wbudowana technologia immutable storage, w połączeniu z zaawansowanymi funkcjami ochrony przed ransomware, zapewniła HYDRO-VACUUM niezawodność, skalowalność i pewność, że dane są chronione zarówno przed zagrożeniami cybernetycznymi, jak i przypadkowymi błędami ludzkimi. Tym samym udało się osiągnąć założenia strategii cyfrowej transformacji i zapewnić ciągłość działania biznesu niezależnie od sytuacji.

Firma na co dzień przetwarza 120 TB danych w ramach złożonej infrastruktury, składającej się z baz danych, urządzeń fizycznych i wirtualnych. Poszukiwała wydajnego rozwiązania z możliwością skalowania wraz z rozwojem biznesu. Xopero Unified Protection umożliwia firmie dodanie kolejnych urządzeń jako macierzy dyskowych w razie potrzeby oraz udostępnia dodatkową przestrzeń w chmurze - chociażby na potrzeby replikacji. Przetwarzając spore ilości danych, HYDRO-VACUUM zwróciło uwagę na parametry deduplikacji na źródle oraz kompresji danych, co pozwala efektywnie zarządzać przestrzenią dyskową, optymalizując wykorzystanie zasobów. Dla administratorów ważne były również ustawienia retencji oraz dostępne schematy rotacji kopii. Zwłaszcza w kontekście spełnienia wymagań prawnych, czy zapewnienia zgodności z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi ochrony danych, w tym z dyrektywą NIS 2. To dodatkowo umocniło pozycję HYDRO-VACUUM jako firmy gotowej sprostać wyzwaniom współczesnego rynku.

Dotychczasowa praktyka tworzenia kopii zapasowych w HYDRO-VACUUM nie zapewniała firmie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych czy skalowalności oraz angażowała spore pokłady czasu administratorów. Zmagając się z dynamicznie rosnącą ilością danych oraz nieskutecznością dotychczasowych rozwiązań backupowych, HYDRO-VACUUM odczuło potrzebę zaawansowanego i skalowalnego systemu, który sprostałby wymaganiom korporacyjnej ochrony danych.

O rozwiązaniach Xopero Software firma Hydro-Vacuum S.A. dowiedziała się z rekomendacji swojego Partnera IT, ARKANET Wojciech Oleś Stanisław Zygor Sp.j., który polecał Xopero ze względu na niezawodność i szerokie technologie security. Organizacja poszukiwała jednego, kompleksowego rozwiązania klasy korporacyjnej, a Xopero Unified Protection w pełni spełniło te oczekiwania.

Inżynierowie z Xopero i ARKANETu przeprowadzili wywiad o topologii sieci oraz ilości wymaganej przestrzeni dyskowej, omówili potrzeby Klienta oraz przeprowadzili go przez proces PoC. Wreszcie - wdrożenie dostarczonego w modelu Plug & Play sprzętu, odbyło się stacjonarnie, w siedzibie klienta. Inżynierowie z Xopero szczegółowo zaprezentowali możliwości systemu w oparciu o środowisko firmy, przeprowadzili szkolenia techniczne i wraz z administratorami firmy skonfigurowali polityki backupu dla krytycznych danych i systemów. Przetestowali również kilka technologii odtwarzania danych i Disaster Recovery (m.in. Bare Metal Restore czy Instant Restore), w tym mechanizmy automatycznej odbudowy. Tym samym zweryfikowali zgodność rozwiązania z planem BCDR firmy i zweryfikowali skuteczność w kontekście sprostania założonym czasom RTO i RPO. Wyniki zdecydowanie przeszły najśmielsze oczekiwania.

Firma zyskała gwarancję ciągłości biznesowej, eliminując ryzyka związane z nawet drobnymi przestojami w działaniu i konsekwencjami finansowymi czy wizerunkowymi. A te w branży są druzgocące - prawie 57% cyberataków w 2022 r. miało realne konsekwencje fizyczne, w tym zakłócenia w produkcji, średni koszt utraty danych w branży to 4,73 mln dol., a wartość zapłaconych okupów autorom ransomware w 2023 roku sięgnął w branży kwoty 1,1 mld dol.!

Xopero Unified Protection stało się więc inwestycją z kilkucyfrową stopą zwrotu w momencie wystąpienia zagrożenia, awarii czy przestoju.

Dzięki jednej platformie przedsiębiorstwo posiada teraz własną macierz sprzętową, na której gromadzone są dane w sposób automatyczny, eliminując ryzyko związane z ręcznym tworzeniem backupów. Specjaliści z HYDRO-VACUUM S.A. szczególnie doceniają możliwość stosowania predefiniowanych planów oraz dowolną konfigurację polityk, co usprawnia proces konfiguracji i pozwala skoncentrować uwagę zespołu na innych zadaniach. Kolejną z docenionych zalet jest możliwość uruchamiania predefiniowanych skryptów do archiwizacji baz danych SQL. Ponadto profesjonalny charakter dedykowanego rozwiązania, globalna deduplikacja, kompresja, retencja czy ustawienia schematów rotacji kopii dają możliwość wydajnego backupu 120TB danych i efektywnego zarządzania przestrzenią na magazynie danych.

Jednym z decydujących czynników wyboru Xopero Software spośród innych producentów rozwiązań dostępnych na rynku była możliwość centralnego zarządzania ochroną danych całej infrastruktury poprzez jedną platformę. Rozwiązanie posiada wieloplatformowego agenta backupu, który został zainstalowany na każdym zabezpieczanym urządzeniu, co umożliwiło centralne zarządzanie danymi. Wraz z wdrożeniem rozwiązania Xopero Unified Protection firma zyskała możliwość zabezpieczenia serwerów, środowisk wirtualnych i stacji roboczych bez limitu licencji. Centralny panel sterowania zapewnia pełny monitoring procesu tworzenia kopii zapasowych oraz informuje o każdej przeprowadzanej akcji w systemie.

Kolejną zaletą, którą firma HYDRO-VACUUM S.A. uznała za istotną, było profesjonalne wsparcie techniczne, dostępność inżynierów i, sprawny dział Customer Success, odpowiadający na wszystkie pytania i potrzeby, również w języku polskim. To wsparcie okazało się niezwykle pomocne podczas wyboru rozwiązania, jego wdrożenia oraz w okresie posprzedażowym.

Po wdrożeniu rozwiązania Xopero firma HYDRO-VACUUM S.A. może nie tylko regularnie i automatycznie tworzyć kopie zapasowe oraz przywracać dane w bardzo krótkim czasie dzięki autorskim funkcjom Instant Disaster Recovery i Flexible Drive Restore, ale także zagwarantować bezpieczeństwo danych nawet w przypadku ataków ransomware.

Coraz częściej atakowane są również kopie zapasowe, dlatego firmie zależało na najlepszej ochronie przed takimi atakami. Xopero zapewnia cyberodporność kopii bezpieczeństwa dzięki funkcjom immutable storage i braku wykonywalnych plików w kopii. Nawet jeśli szkodliwe oprogramowanie przedostanie się do infrastruktury, nie będzie mogło zmienić ani usunąć danych, ani uruchomić plików wykonywalnych. Mimo wielkiego zaufania do pracowników firma chciała się chronić przed przypadkowym lub celowym usunięciem danych, ponieważ statystycznie za 70% przestojów odpowiada czynnik ludzki. Xopero zmierzyło się również z tym wyzwaniem dzięki technologii WORM (Write-Once-Read-Many). Aby zagwarantować dodatkowe bezpieczeństwo danych jest możliwość ustawienia dodatkowej ochrony w postaci najwyższej klasy szyfrowania AES 256 z własnym kluczem i Zero-Knowledge Encryption.

Każda firma produkcyjna staje przed wieloma wyzwaniami. Przestoje zdarzają się często i mogą kosztować nawet miliony złotych na minutę. Aby zabezpieczyć się przed możliwą utratą danych i kosztownymi konsekwencjami, zwykły backup nie wystarczy – rozwiązanie musi być gwarantem niezawodności. W tym case study opisaliśmy, jak rozwiązanie Xopero Unified Protection sprostało potrzebom i wymaganiom wiodącego producenta pomp. Cieszymy się, że nasze rozwiązanie wspiera HYDRO-VACUUM S.A. w zapewnieniu ciągłości działania, a firma jest w pełni usatysfakcjonowana wdrożonym rozwiązaniem.