1. Wprowadzenie
W ramach strony „Subprocesorzy” publikujemy aktualną listę podmiotów świadczących nam usługi takie jak dostarczanie infrastruktury IT lub rozwiązania w modelu SaaS, którzy w związku z powyższym pośredniczą w przetwarzaniu danych klientów.
2. Kim jest subprocesor?
Subprocesor to zewnętrzny podmiot, który przetwarza lub potencjalnie będzie przetwarzał dane osobowe klientów.
3. Do czego potrzebujemy subprocesorów oraz świadczone przez nich usługi?
Xopero Software jest w stanie zapewnić niezawodne usługi i produkty ponieważ współpracuje z zaufanymi i certyfikowanymi service providerami oraz subprocesorami, którzy w uregulowany sposób wspomagają nasz zespół w procesach przetwarzania danych. W trosce o zachowanie najwyższych standardów bezpieczeństwa regularne weryfikujemy procedury i polityki bezpieczeństwa każdego z nich. Przetwarzanie danych oraz współpraca z subprocesorami odbywa się zgodnie z zapisami Warunków świadczenia usług przez Xopero Software oraz z Umową o przetwarzanie danych.
4. Aktywni subprocesorzy
I. Infrastruktura IT
|
Nazwa |
Cel |
Lokalizacja |
|
Asseco Data Systems |
Usługa hostingowa |
EU |
|
CloudFlare |
Usługa CDN |
Globalnie |
|
DMTEC |
Usługa hostingowa |
EU |
|
GoDaddy |
Usługa hostingowa |
EU |
|
Leaseweb |
Usługa hostingowa |
EU, US i Azja |
|
OVH |
Usługa hostingowa |
EU |
|
Wasabi |
Usługa hostingowa |
EU i US |
II. Usługi
|
Nazwa |
Cel |
Lokalizacja |
|
Aircall |
Platforma komunikacyjna do budowania relacji z klientem |
US |
|
Atlassian |
Narzędzia do prowadzenia i zarządzania procesem developmentu, prowadzenie projektów |
US |
|
Calendly |
Rozwiązanie umożliwiające planowanie spotkań |
EU |
|
Campaign Monitor Pty Ltd. |
Automatyzacja i email marketing |
UK |
|
Conveyor |
Platforma do komunikacji kwestii związanych z bezpieczeństwem, udostępnianie dokumentów |
US |
|
Google LLC. |
Komunikacja biznesowa i analityka |
EU |
|
GoTo Group, Inc. |
Platforma webinarowa/live event |
US |
|
Growbots |
Narzędzie marketingowe do działań outband |
US |
|
HotJar |
Narzędzie do analityki stron internetowych |
US |
|
Instapage |
Platforma do budowania landing page'y, komunikacja biznesowa |
UK |
|
|
Komunikacja biznesowa i reklamy |
EU |
|
LiveChat, Inc. |
Rozwiązanie do komunikacji z obsługą klienta |
US |
|
Meta |
Komunikacja biznesowa i reklamy |
EU |
|
Microsoft 365 |
Komunikacja biznesowa i analityka |
EU |
|
Microsoft Clarity |
Narzędzie do analityki behawioralnej stron internetowych |
EU |
|
Paypal |
System płatności online |
US |
|
Stripe |
Dostawca usług płatniczych |
US |
|
Traffit |
Oprogramowanie rekrutacyjne |
EU |
|
Vocus |
Analityka komunikacji mailowej, automatyczne odpowiedzi i prospecting |
US |
|
|
Oprogramowanie do obsługi klienta |
EU |
|
Wiza |
Generowanie szans sprzedaży |
EU |
|
X (Twitter) |
Komunikacja biznesowa i reklamy |
EU |
|
Zendesk |
Platforma do prowadzenia wsparcia technicznego klientów |
EU |
|
Zoho Corporation |
Zarządzanie relacjami z klientami oraz wsparcie przed- i posprzedażowe |
US |